AEO · Guía · Actualizada el 13 de octubre de 2026
Cómo saber si ChatGPT recomienda tu negocio
Respuesta corta
Haz a ChatGPT, Gemini, Perplexity y el Modo IA de Google las mismas preguntas que te haría un cliente, en una conversación nueva y sin iniciar sesión. Anota si apareces, en qué lugar, junto a quién y qué páginas cita. Repite las mismas preguntas cada mes: una sola respuesta no dice mucho, la tendencia sí.
Paso a paso
- Escribe de 10 a 20 preguntas de compra. Como las haría un cliente, con tu giro y tu ciudad: «¿Qué taller me recomiendas en Hermosillo para afinar mi carro?», «¿Cuánto cuesta…?», «¿Quién hace… y además…?». Incluye una pregunta con tu marca para ver cómo te describen.
- Pregunta sin sesión y en conversación nueva. La memoria de tu cuenta y la conversación anterior cambian la respuesta. Usa una ventana de incógnito y pregunta la de tu marca al final, para no influir en las demás.
- Anota cinco cosas por respuesta. Si apareces, en qué lugar, junto a quién, qué páginas cita y si lo que dice de ti es correcto.
- Revisa las fuentes cuando no apareces. Los asistentes suelen citar directorios, listas de «los mejores» y páginas de precios de tus competidores. Ahí es donde te conviene estar.
- Comprueba que tu sitio deja entrar a la IA. Revisa tu robots.txt y pregunta a tu hosting si su firewall bloquea a GPTBot, OAI-SearchBot, ClaudeBot o PerplexityBot. Si los bloquea, no pueden leerte.
- Cuenta los contactos que llegan desde la IA. Las visitas desde ChatGPT llegan con el referidor chatgpt.com o con utm_source=chatgpt.com. Marca tu botón de WhatsApp según de dónde viene la visita y pregunta siempre «¿cómo supiste de nosotros?».
Así salió netcom.mx el 13 de octubre de 2026
Medimos nuestro propio sitio con este método: 9 preguntas en ChatGPT, Gemini, Perplexity y el Modo IA de Google.
- Hosting: ChatGPT nos recomienda en primer lugar para «hosting administrado con correo y soporte por WhatsApp», con datos de nuestra página de hosting.
- AEO: todavía no aparecemos. La página del servicio es de octubre y las respuestas citan listas de agencias y páginas de precios.
- Nuestra marca: ChatGPT, Gemini y el Modo IA nos describen bien, con lo que dice nuestro sitio.
- Perplexity: sin sesión solo contestó la primera pregunta; después pidió registrarse.
Lección: la IA repite lo que lee. Si tu sitio dice algo, los asistentes lo van a citar, así que cada afirmación tiene que ser cierta y estar al día.
Preguntas frecuentes
¿Por qué ChatGPT me da respuestas distintas cada vez?expand_more
Porque cada respuesta se genera de nuevo y a veces busca en internet y a veces no. Por eso se mide con varias preguntas y varios asistentes, y se compara el conjunto mes contra mes.
¿Cada cuánto conviene medir?expand_more
Una vez al mes, con las mismas preguntas. Los cambios en tu sitio y en los directorios tardan semanas en reflejarse en la mayoría de las respuestas, así que medir cada semana mete más ruido que información.
¿Qué hago si la IA dice algo falso de mi negocio?expand_more
Corrige la fuente. Revisa qué páginas cita: si es tu sitio, cambia el texto; si es un directorio, actualiza tu ficha. El asistente lo corrige cuando vuelve a leer esas páginas.
¿Me lo pueden medir ustedes?expand_more
Sí. El Diagnóstico IA de Netcom hace unas 20 preguntas de compra en 4 asistentes, revisa tu sitio y te entrega las 5 acciones que más ayudan, en 3 días hábiles, por $6,500 MXN + IVA.
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